• 세관유치의 경우
  • ① 유치증(원본)
  • ② 본인여권
  • ③ 위임장

• 과세통관 환불의 경우
  • ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
  • ② 납부 영수증
  • ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
  • ④ 개인정보 이용 동의서
  • ⑤ 환불물품

• 환급요건
  • ① 입국 시 자진신고할것
  • ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
• 필요서류
  • ① 환급신청서
  • ② 휴대품 과세통관 내역서
  • ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
  • ④ 예금통장사본 (환급수령용도)

 ■ 시계 밴드 조절을 원하실 경우, 출국 후 A/S 센터(02-511-3182) 로 문의 부탁드립니다.

1. 시계밴드 및 시계 본체에 화장품, 땀 등 수분 접촉시 변색 및 오염, 피부 자극의 우려가 있사오니 사용에 주의하시기 바랍니다. 특히 스틸, 메탈 등의 소재의 경우 개인에 따라 피부이상이 발생할 경우, 즉시 사용을 중지하고 전문의에게 상담 바랍니다.

2. 생활방수가 가능한 제품이더라도 순간 수압에 따라 시계 내부에 습기가 찰 수 있습니다. 손 씻기 등 수분과의 접촉에 특히 유의하여 주시기 바랍니다.

3. 골드, 로즈골드 도금 제품의 경우 보관상태에 따라 변색될 가능성이 있습니다. (도금은 구리성분의 함량이 높아 산화됩니다.)

4. 시계 부품은 충격에 약하므로 떨어뜨리지 않도록 주의하시기 바랍니다.

5. 시계 부품은 정전기나 자기에 약한 성질을 가지고 있어 강한 전자기기와 접촉하지 않도록 주의하여 주십시오.

6. 시계 부품은 정전기나 자기에 약한 성질을 가지고 있어 강한 전자기기와 접촉하지 않도록 주의하여 주십시오.

7. 시계 밴드 조절 등은 구매 전 해당 매장에 가능여부를 문의해 주십시오.

(면세점에서 구매한 시계는 기타 세이코 매장에서 줄조절 불가능, AS센터에서만 가능함)

※방수※

1. 3기압(3BAR) 또는 5기압(5BAR)방수란 생활방수를 뜻하며 이는 물 튀김 정도만 막아줄 뿐 샤워나 식기세척을 해서는 안됩니다. 

2. 시계가 수중 상태일 경우에는 용두나 푸쉬 버튼을 사용해서는 안됩니다. 

※전지(전자식) 시계※

1. 전자식 시계의 수명은 구입일이 아닌 전지 제조일로부터 평균 1~2년입니다. 

2. 전지를 시계에 장착하면서부터 점점 방전되기 시작하므로 간혹 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생하오나 제조상 결함이나 시계고장이 아닙니다. 

※오차(기계식 시계)※

1. 기계식 시계 (오토매틱 시계)는 하루 8시간 이상 착용하면서 충분한 운동량이 있어야 충전이 됩니다. 

2. 평균 1일 -15초~+25초의 오차가 발생하며 자기장의 영향을 받는 휴대폰, TV, 오디오, 스피커 등의 기기 가까이에 두게 되면 시간의 편차가 더 발생하게 됩니다. 

3. 시계 모델별, 개인 활동량에 따라 시간 오차 범위가 상이합니다. 

4. 구입한 시계를 최고의 상태로 유지하려면, 2년에 한 번씩 정기적인 점검을 권장해 드립니다. 

※가죽 스트랩※

가죽 스트랩의 원형을 장기간동안 보존하기 위하여 다음 사항을 권장합니다. 

1. 변색과 변형을 방지하기 위해 습기와 물을 피해 주십시오.

2. 직사광선에 오랜 시간 노출된 경우 변색과 탈색을 유발할 수 있습니다.

3. 가죽은 기름 등에 오염될 수 있습니다. 유성제품이나 화장품이 닿지 않도록 해 주십시오.

※기타 조건※

1. 온도가 너무 높거나 낮은 곳에 시계를 오래 두면 시계 고장의 원인이 될 수 있습니다. 

2. 전지시계의 경우 방전된 상태로 2개월 이상 방치해 두면 수은으로 인해 기계에 치명적인 손상을 줄 수 있습니다.

3. 비누나 화학물질 (향수, 스킨)등을 직접 시계에 사용하면 손상이 올 수 있으니 주의하여 주십시오. 

4. 기계 부품에 손상을 줄 수 있는 전기장)(휴대폰)이나 핸드백의 자석을 피해 주십시오. 

5. 100M 이상 방수시계의 경우 스크류식 용두가 장착되어 있습니다. 

시간, 날짜 등을 조정 시에는 나사식으로 돌려 빼 주시고 조정 후에는 용두를 1단계 위치로 누르면서 돌려 잠가 주어야 방수 기능을 발휘할 수 있습니다.

1. 보증카드는 제품 품질 보증서 책자 맨 뒷 페이지에 동봉되어 있습니다.

세이코는 공식적으로 지정된 세이코 판매점이 제공한 보증 카드상에 기록되어 있는 세이코 손목시계 제품에 대해,

재질상 또는 제조상의 결함에 대해 구입일로부터 1년간 보증합니다. 

이 기간내에 고객 과실에 의한 고장 (시계 내부 습기, 문자판 떨어짐), 외부파손 (밴드 스크래치, 유리파손, 가죽밴드 손상, 용두 부러짐),

사용 중 링크 분해 등은 무상으로 처리되지 않습니다.