SFMR005-22
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하기 대표번호에서 A/S 관련 세부 안내 확인 가능합니다.
1644-7313
★유의사항★
■ 상품 구매 및 인도 전, 시계줄 수선 가능 여부 문의는 매장으로 먼저 문의 부탁드립니다. 인천공항점에서는 별도의 시계줄 수선이 불가하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
■ 상품 구매시 유의사항
상품 인도시 인도장 직원과 수령상품에 이상이 없는지 확인하여 주십시오. (이후 발견된 이상은 당사에서 책임지지 않습니다.)
A/S관련 자세한 사항은 보증서와 함께 동봉해 드리는 '시계 설명 및 유의사항'을 필독 부탁드립니다.
또한 생활방수가 가능한 제품이더라도 순간 수압에 따라 상품에 습기가 찰 수 있사오니, 손 씻기 등 수분과의 접촉에 특히 유의하여 주시기 바랍니다. (수분과의 접촉으로 인한 상품교환 및 A/S는 불가합니다.)
■ A/S대상
배터리의 수명은 구입일이 아닌 제조시점을 기준으로 하므로 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다.
이는 제조상 결함이나 고장이 아니니 보증서 지참 후 구입처나 공식 지정 고객센터로 방문바라며 보증기간 이내에는 A/S무상 진행 가능 합니다. (보증기간 이후 유상)
■ 무상 A/S 기간
2년 : FERRAGAMO
■ 서비스 기간
A/S는 매장을 방문하여 접수하신 날짜를 기준으로 3주~4주 소요되며 수리 내용에 따라 편차가 발생할 수 있으며, 자재유무에 따라 3개월이상 소요될 수 있습니다.
■ 교환 및 환불 불가 대상
착용한 경우는 물론, 사용 전이라 하여도 스크래치가 발생 하였거나 밴드를 조절하여 인도 받았을 경우에도 교환 및 환불이 불가합니다.
■ 무상 A/S 제외 및 불가 대상
소모성 부분 - 시계 스트랩(가죽, 메탈), 부품(유리, 용두, 버클, 숫자판 등)
■ A/S 관련 문의 연락처
갤러리어클락 보증서 지참시 전국 갤러리어클락 직영매장에서 A/S접수가 가능합니다. (단,교환은 불가)
* 고객지원실 본사 (토요일,국경일 휴무 / 자재유무 확인 후 방문 요망)
서울시 동작구 신대방동 395-70 전문건설회관 10F / 02-1644-7313
■ 기타
1. A/S 접수 시 반드시 갤러리어클락의 직인이 있는 보증서가 필요합니다.
2. 보증기간 내에도 고객 부주의로 인한 A/S는 비용이 발생합니다. (ex:충격,습기,스크래치,밴드훼손 등)
3. 보증서를 보증기간내 분실하셨을 경우 면세점에서 구매하신 내역을 확인해 드립니다.
상품 리뷰 작성 시 신라면세점으로부터 리워즈 혜택을 받을 수 있습니다.
일시품절
이메일 주소 무단 수집을 거부합니다.
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(2004년 3월 8일 게시)
출국공항 | 출국시간 | 구매마감시간 |
---|---|---|
인천공항 김포공항 |
당일 00:00 ~ 01:59 | 1일전 19:00까지 |
당일 02:00 ~ 07:59 | 1일전 20:30까지 | |
당일 08:00 ~ 09:59 | 출국당일 03:00까지(매달 1일의 경우 전일 23시까지) | |
당일 10:00 ~ 11:59 | 출국당일 05:00까지(매달 1일의 경우 전일 23시까지) | |
당일 12:00 ~ 13:59 | 출국당일 07:00까지 | |
당일 14:00 ~ 15:59 | 출국당일 09:00까지 | |
당일 16:00 ~ 17:59 | 출국당일 11:00까지 | |
당일 18:00 ~ 19:59 | 출국당일 13:00까지 | |
당일 20:00 ~ 21:59 | 출국당일 15:00까지 | |
당일 22:00 ~ 23:59 | 출국당일 17:00까지 |
5시간 전 구매가능상품 외 일반상품의 경우 주문가능시간이 상이하오니,
고객센터에서 확인해주시기 바랍니다.
출국공항 | 출국시간 | 구매마감시간 |
---|---|---|
인천공항 | 00시 ~ 05시59분 | 출국 1일전 20시까지 |
06시 ~ 07시59분 | 출국당일 03시까지 (매달 1일의 경우 전일 21시까지) |
|
08시 ~ 08시59분 | 출국당일 05시까지 | |
09시 ~ 09시59분 | 출국당일 06시까지 | |
10시 ~ 10시59분 | 출국당일 07시까지 | |
11시 ~ 11시59분 | 출국당일 08시까지 | |
12시 ~ 12시59분 | 출국당일 09시까지 | |
13시 ~ 13시59분 | 출국당일 10시까지 | |
14시 ~ 14시59분 | 출국당일 11시까지 | |
15시 ~ 15시59분 | 출국당일 12시까지 | |
16시 ~ 16시59분 | 출국당일 13시까지 | |
17시 ~ 17시59분 | 출국당일 14시까지 | |
18시 ~ 18시59분 | 출국당일 15시까지 | |
19시 ~ 19시59분 | 출국당일 16시까지 | |
20시 ~ 20시59분 | 출국당일 17시까지 | |
21시 ~ 21시59분 | 출국당일 18시까지 | |
22시 ~ 22시59분 | 출국당일 19시까지 | |
23시 ~ 23시59분 | 출국당일 20시까지 | |
김포공항 | 00시 ~ 11시00분 | 출국당일 5시간전까지 (매달 1일의 경우 전일 22시까지) |
그외 시간 | 출국당일 5시간전까지 |
3시간 전 구매가능상품 외 일반상품의 경우 주문가능시간이 상이하오니, 고객센터에서 확인해주시기 바랍니다.
출국공항 | 출국시간 | 구매마감시간 |
---|---|---|
인천공항/김포공항 | 16:00 이전 출국 | 출국전일 14:30까지 주문가능 |
16:00 이후 출국 | 출국전일 18:30까지 주문가능 | |
제주공항 | 00:00~13:25 출국 | 출국전일 19:00까지 주문가능 |
13:30~14:55 출국 | 출국당일 10:30까지 주문가능 | |
15:00~17:25 출국 | 출국당일 12:00까지 주문가능 | |
17:30~18:25 출국 | 출국당일 14:30까지 주문가능 | |
18:30~19:25 출국 | 출국당일 15:30까지 주문가능 | |
19:30~20:25 출국 | 출국당일 16:30까지 주문가능 | |
20:30~21:25 출국 | 출국당일 17:30까지 주문가능 | |
21:30 이후 출국 | 출국당일 18:30까지 주문가능 | |
김해공항 | 09:00 이전 출국 | 출국 2일전 18:30까지 주문가능 |
09:00 이후 출국 | 출국전일 16:30까지 주문가능 | |
대구공항 | 출국전일 13:30까지 주문가능 | |
부산항 | 출국 2일전 16:30까지 주문가능 | |
청주공항 | 출국 2일전 18:30까지 주문가능 | |
인천항 | 출국 2일전 18:30까지 주문가능 |
화기류 상품은 제주공항 출국 시에만 구매 가능합니다.
물품 | 제한사항(배터리용량) | 위탁 수하물 | 휴대 수하물 |
---|---|---|---|
리튬이온배터리가 포함된 전자장비 | 160Wh 이하 | O | O |
여분의 리튬이온배터리 (보조배터리) | 100Wh 이하 | X | O (1인당 5개 이내) |
100Wh 초과 ~ 160Wh 이하 | X | O (1인당 2개 이내) |
신청일로부터 최대 30일까지 신청할 수 있습니다.
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