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휠라 아이웨어 | FILA EYEWEAR
브랜드샵
FLS7447 GREYCRYSTAL 55
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상품정보
- REF.NO FLS7447 GREYCRYSTAL 55
- SKU.NO 686925000858
상품 문의
02-2230-3543
상세정보
브랜드 유의사항
＊선글라스는 운송 중 파손의 위험과 더불어 개봉 후 손상 가능성이 큰 액세서리류로, 원하는 제품이 아니거나 불량 상품일 경우 인도장 직원에게 반품 의뢰 바랍니다.
상품의 하자를 제외하고는 출국이후 취소 및 교환 불가합니다.
> 인도장에서 상품 수령 시 반드시 바로 개봉하여 상품 상태 확인 부탁드립니다.
브랜드 A/S안내
- · A/S 대상 : 신라면세점 인터넷에서 구매하신 구매 확인 절차가 필요합니다.
· 무상 A/S 기간 : 적법화된 기관을 통해 제품불량으로 밝혀질 경우 출국일로 부터 1년이내는 무상수선 서비스가 진행됩니다.
· 무상 A/S 제외 및 불가 대상 : 고객 부주의로 인한 제품의 문제 발생시 무상 수선 서비스는 불가합니다.
제품에 부착된 부자재, 장식의경우 소모성 부품으로 차후 수리 또는 교체가 불가능 할 수 있습니다.
· A/S 관련 문의 연락처 : 2230-1526
· 기타 : 부자재 교체가 가능한 경우, GIVENCHY PARIS 본사에 확인 과정에 따라 수 개월의 시간이 소요 될 수 있습니다.
- 소재 TR-90
- 치수 55mm*19mm*152mm(가로렌즈*코브릿지*다리)
- 제조자 YAFENG/㈜룩옵틱스
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취급시 주의 사항
[인도 시 주의사항]
1. 인도장에서 수령 후 반드시 바로 개봉하여 확인 부탁드립니다. 개봉 후 원하시는 상품이 아닐 경우 인도장 직원에게 반품 의뢰 바랍니다.
2. 선글라스는 패션 소모품이자 여행지에서 즉시 사용하는 액세서리로 개봉하는 순간부터 손상 가능성이 높아 출국 이후 취소 또는 교환이 불가합니다.
따라서 인도장에서 수령 즉시 확인 후 문제점 발견 시 인도장 직원에게 말씀 부탁드립니다.
(단, 상품 이상 발견 시 동일 상품의 재고가 있을 경우 귀국 후 교환이 가능하나, 동일 상품이 품절인 경우 반품만 가능함을 양해 부탁드립니다.)
3. 상품은 수입된 당시 상태 그대로 창고에 보관됩니다. 고객님 주문 시 선글라스 매장 직원이 상태를 확인하지 않고 수입된 상태 그대로 출고되어 보내집니다.
피팅이 일절 되어있지 않은 제품이오니 사용이 불편하실 경우 귀국 후 매장으로 문의 전화 부탁드립니다.
4. 인터넷 구입 시 구매 영수증으로 보증서를 대신함.
(추후 구입 당시 여권 정보로 구매내역이 조회 가능하며, 구매내역으로 A/S가능)
[취급 시 주의사항]
1. 디자인상 약한 부분이 있을수 있으니 강한 충격을 주지 마십시오.
2. 여름철 차 안, 전열기구 등과 같이 고온인 장소에 보관하지 마십시오.
3. 헤어제품, 화장품 등은 프레임을 변색시킬 수 있으니 주의 하십시오.
4. 안경테의 경우 별도의 피팅 없이 보내드리므로 안경점에서 렌즈 도수 넣으실 때 고객님 얼굴에 맞게 피팅 맞추시기 바랍니다.
23. 안경테는 개봉하는 순간부터 손상가능성이 큰 패션 소모품이므로 출국 이후에는 교환 및 환불이 불가합니다. 수령 후 즉시 확인 부탁드립니다. 문제가 있을 시 인도장 직원에게 말씀해 주십시오. -
품질보증기준
· 제품의 결함이 있을 시 구입일로부터 6개월동안 무상 A/S 를 받으실 수 있습니다. 단, 취급부주의로 인한 손상은 유상 A/S만 가능합니다.
· 자세한 A/S 문의는 홈페이지나 룩옵틱스 고객센터로 문의해 주십시오.
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A/S 책임자와 전화번호
www.lookoptics.co.kr
TEL : 1599-3016
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
- 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
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- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- 온라인 신청: [고객센터] > [교환/환불/AS] 페이지에서 직접 작성
- 1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
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- 2. 상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
- 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
※ 면세한도 초과란 기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※ 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다. - 면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※자진신고 불이행 시 접수불가
- 세관유치의 경우
- ① 유치증(원본)
- ② 본인여권
- ③ 위임장
- 과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불물품
- 세관유치의 경우
- 면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과- 환급요건
- ① 입국 시 자진신고할것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
- ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
- 환급요건
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
- 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
- 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
- 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
- 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
- 당사로 국제우편(EMS, 해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
- 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 5. 출국 시 상품을 수령받지 못한 경우 구매 취소 신청 또는 출국정보변경하여 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
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- 출국일이 변경되었을 경우 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문내역 > 출국일 변경에서 변경 가능합니다.
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(2004년 3월 8일 게시)