新羅免税店の個人情報処理方針

01. 総則

  • 1) 個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれている氏名、住民登録番号などの事項により当該個人を識別できる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別することができなくても、他の情報と容易に結合して識別することができるものを含む)を示します。
  • 2) 「(株)ホテル新羅免税店」は会員の個人情報保護を非常に重要視しており 、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「個人情報保護法」等関連法規を遵守しています。会社は個人情報処理方針を通じて会員から提供される個人情報がどのような用途と方式により利用されており、また個人情報保護のため、どのような措置が取られているかをお知らせします。
  • 3)(株)ホテル新羅免税店は個人情報処理方針の持続的な改善のため必要な手順を定めており、 個人情報処理方針を改正する場合、 バージョン番号等を与え、改正についてすぐにわかるようにしています。
  • 1)(株)ホテル新羅免税店は利用者に会員登録、円滑なカスタマサービス、各種サービスの提供など、 より良いサービスを提供をするために、以下のような会員の個人情報を収集しています。
    个人信息收集及利用目的
    区分 利用目的
    会員管理
    • - 会員サービスご利用による本人確認、個人識別
    • - 不良会員の不正利用の防止と不正使用の防止
    • - 未成年者の確認
    • - 客様の相談、お客様の苦情を受付と処理、紛争調整のための記録を保存
    • - 告知事項前
    サービス提供による契約の履行と
    サービス提供による料金精算
    • - サービスと付加サービス利用のための料金決済
    • - コンテンツを提供、イベント/景品当選結果のご案内や商品の発送
    • - 金融取引に関する本人認証及び金融サービス
    • - 請求書の発送、購入および料金払い、払い戻しなど
    マーケティングと広告に活用
    • - 新しいサービスと新商品やイベント情報などのご案内
    • - お客様へ最適のサービスを提供
    • - 個人的なサービスを提供するための資料、マーケティングに活用
    • - 人口統計学の特性に応じたサービスの提供と広告掲載
    • - Webページにアクセスする頻度を把握
    • - サービス利用に関する統計
    • - 定期刊行物の発送、新商品やサービスのご案内
    • - お客様の興味に向いているWebサービスとイベント企画
    • - お客様の記念日にお祝いメッセージを転送する
    • - 抽選、イベントなど広告性情報の伝達や会員の参加スペース運営
    • - お客様のアンケート調査
    • - サービスと商品のご案内

※「不正利用」:会員脱退後の再加入、商品購入後の購入キャンセルなどを繰り返し行うなど、「新羅インターネット免税店」が提供する割引クーポン、イベント特典などの経済上の利益を不法・不当に受け取り行為、利用規約などで禁止している行為、 名義盗用などの不法・不当行為などを示します。

  • 1)(株)ホテル新羅免税店は基本的なサービスを提供するために必要な情報のみを収集しており、会員それぞれの嗜好とニーズに応えるサービスを提供するため、情報収集時に別途同意を得て収集しています。
  • 2)(株)ホテル新羅免税店は以下のように個人情報を収集して利用します。 ただし、会員が韓国以外の国にあるオフラインS Rewards提携先でQRコードを利用し登録した場合には、「新羅インターネット免税店」は、当該国の法令を遵守し、個人情報を収集します。詳細については、当該国の個人情報使用同意書をご参照ください。
    [香港/シンガポール/澳门 個人情報使用同意書 >]
    • ① 会員登録及び商品購入時に収集される個人情報の項目。
      个人信息收集及利用目的
      区分 収集項目 利用目的
      必要な情報

      ① 正会員

      会員登録された会員ID、パスワード、顧客番号、和文氏名、性別、生年月日、電子メール(関連従業員の会社電子メール)、携帯番号、市外 (但し、ⅰ)SNS を使って会員登録された場合は会員ID及びパスワードを収集していない、ⅱ)外国人の場合、IPIN(CI、DI)の情報を収集しません、iii)QRコードメンバーシップ加入システムを通じて会員加入した場合、パスポート番号、パスポート満了日、英字姓名を収集。)

      ②正会員の特定サービス利用時に収集される情報

      - 新羅プリペイドカードの作成時にパスポート番号、パスポート有効期限、英語名前

       - オン・オフラインS Rewardsサービス利用パスポート番号、パスポート有効期限、英語名前

       - 商品ご購入の際には、パスポート番号、パスポートの有効期限、英字氏名、クレジットカード情報、口座番号、ポイント取引情報、出国情報(出国場所、出国日時、便名、目的地)、事業者番号(現金領収書申請時)

      ③SNS会員

        -  和文氏名、生年月日、電子メール(関連従業員の会社電子メール)、携帯番号、市外

        ※ (株)ホテルシーラ免税店は各業社で必須/選択で提供する項目は保存及び利用していないです。  

      • - 会員サービスを提供し、本人確認または認証
      • - インターネットセッション別の認証を維持
      • - 購入と契約履行に伴うVOC処理
      • - 統計処理と分析のための基礎資料に活用
      • - 会員登録及び退会を繰り返し、サービスを不定利用する事例の確認
      • - 交換/払い戻し/ ASアフターサービス進行時に活用
      固有の識別情報

      パスポート番号

      会員サービスの提供と本人確認や認証、会員登録及び退会を繰り返し

      選択情報

      携帯電話番号、電子メールアドレス、住所

      ショッピングに関するマーケティングおよび広報のご案内

04. 個人情報の収集方法

  • 1)(株)ホテル新羅免税店は以下の方法で個人情報を収集します。
    • - ホームページ, 書面様式, QR コード, 電話,ファックスによる会員登録、相談掲示板、景品行事応募、配送要請
    • - 生成情報収集ツール通じた収集。
    • - 提携企業からの提供
  • 2) 会員は個人情報及び選択情報収集について拒否する権利を有し、(株)ホテル新羅免税店は会員が個人情報収集利用の同意書または利用約款の内容について「同意する」または「同意しない」を選択できる手順を備え、「同意する」を選択した場合は、個人情報収集に対して同意したものと看做します。
  • 3) 会員が個人情報収集について拒否した場合、会員登録が不可能であり、免税品の購入及び情報提供などのサービスを受けることができません。
  • 4) 会員が選択情報収集について拒否した場合、会社が提供する個人的なサービスを受けることができません。
  • 5) 会員が会員登録をせずに、購入及び情報配信サービスを提供いただくためには、購入及び情報配信サービスに必要な個人情報収集に同意する必要があり、拒否した場合は免税品の購入及び情報提供などのサービスを受けることができません。
  • 1)(株)ホテル新羅免税店は会員の個人情報を個人情報の収集及び利用目的」に告示した範囲内で使用し、会員の同意なしに同範囲を超過して利用するか、他人またはその他の企業機関に提供しません。 ただし、次のような場合は例外とします。
    • ① 合併・買収(売却)など、サービス提供者の権利と義務が完全承継、移転される場合は、必ず事前に正当な事由と手順について詳細告知し、会員の個人情報に対する同意撤回の選択権を付与します。
    • ② このほか、個人情報を提供したり共有する場合には、事前に提携社または共有される個人情報の項目と、その理由に関する事項を個別的に書面または電子メールなどを通じて告知し、同意を求める手順を踏み、会員が同意しない場合は、提携社に提供したり共有しません。また、提携関係に変化または提携関係が終了する場合にも、同じ手順により告知した後、それに対し同意を求めます。
    • ③ 個人情報処理方針に関する法律が定めたようにお客様の選択的同意を受けた場合、下記の提携社に格別な注意を払ってお客様の情報を提供しております。
      個人情報の共有ならびに第3者提供
      個人情報の移転を受ける者 (個人情報が移転される国, 情報保護管理責任者の連絡先) Shilla Travel Retail Hong Kong, Ltd. (香港, dannyoungb.lee@samsung.com), Shilla Travel Retail Pte. Ltd. (シンガポール, youngsub43.kim@samsung.com), Shilla Retail Ltd. (マカオ, dannyoungb.lee@samsung.com), Hotel Shilla China Corporation(China, cc.shilla@partner.samsung.com)
      個人情報の移転を受ける者の個人情報の利用目的 オンオフライS Rewardsサービスの提供、本人確認及び認証、購入、契約履行に伴うVOC処理、統計処理及び分析のための基礎資料活用、会員登録及び退会を繰り返し、サービスを不定利用する事例の確認
      移転される個人情報の項目 氏名(日文、英文)、地域、生年月日、性別、パスポート番号、パスポートの有効期限、携帯番号、メールアドレス、会員ID、会員番号
      個人情報の移転を受ける者の個人情報の利用目的 安全なネットワークを介して、個人情報が業務に必要な際提供
      保有期間 会員脱退、会員資格喪失、または同意撤回時まで
  • 2) 次の場合には、関連法規により、会員の同意なしに個人情報を提供することができます。
    • ① 他の法律に特別の規定がある場合。
    • ② 情報主体またはその法定代理人が意思表示をすることができない状態や住所不明などで事前同意を得ることができない場合として、明らかに情報主体または第三者の急迫した生命、身体、財産の利益のために必要であると認められる場合。
    • ③ 統計作成、学術研究または市場調査のため 、特定個人がわからない形に加工して提供する場合。
  • 1)(株)ホテル新羅免税店はサービス向上及び履行のため、会員の個人情報を外部に委託して処理しています。
    个人信息收集及利用目的
    委託契約部門 委託を受ける者(受託者) 委託をする業務
    (株)ホテル新羅全体 サムスン SDS 電算タシステムメンテナンスおよび開発
    (株)ホテル新羅免税店 HYOSUNG ITX お客様相談と応対
    (株)UNIES デスクのお客様応対、日本語の通訳と販売商品導き
    KUJEPLAN 免税店ご利用のお客様の情報は一切、販売商品の包装、配送および物流センター業務代行
    (株)ELLIMS 免税店ご利用のお客様の情報は一切、配送、物流センター業務代行
    (株)Standard Networks SMS、MMS、大量発送業務代行
    ESTEC CCTVセキュリティ管理, 駐車場管理
    MEGAZONE CLOUD Corp. モバイル利用者の通知サービス
    (株)CIZION SNSのIDでログインの連動サービス提供
    BIZTALK カカオお知らせトークの発送を代行
    COLEO MARKETING GROUP 抽選・当選処理、当選者個人情報管理、賞品の梱包発注
    SHILLA TRAVEL RETAIL PTE.LTD. 会員登録、S Rewardsサービスに対する広報及び案内
    SHILLA TRAVEL RETAIL HONG KONG LTD 会員登録、S Rewardsサービスに対する広報及び案内
    Shilla Retail Ltd. 会員登録、S Rewardsサービスに対する広報及び案内
    Planit Partners 新羅インターネット免税店分析システムの運用
    MOBILEFACTORY CO., LTDOnline app development and operation
    Korea Duty Free Shops Association物流およびインド章オペレーティング
    Korea Duty Free Service System物流およびインド章オペレーティング
    S-Way Korea駐車場の管理
    (株)KRPartners Paypal 決済サービス
    GS Mbiz 景品発送及び発送済み景品に関するお客様への対応
  • 2)(株)ホテル新羅免税店は委託業務契約書などを通じて個人情報保護の関連法規を遵守し、個人情報に関する秘密保持、第三者への提供の禁止、事故時の責任負担、委託期間の処理終了後の個人情報の返却または破棄義務などを規定し、これを遵守するように管理しています。
  • 3) 委託業者または委託する業務の内容が変更される場合、ホームページ、書面、電子メール、電話、SMSなどのを通じてお知らせします。

07. 個人情報の保有ならびに利用期間

  • 1)(株)ホテル新羅免税店は個人情報の収集目的または提供された目的が果たされた時には、会員の個人情報を遅滞なく破棄します。具体的な破棄時点は以下の通りです
    • ① 会員登録情報:会員登録を脱退したり会員から除名された場合。 ただし、退会後六ヶ月間パスポート番号、(パスポート番号、 復号化が不可能な一方向暗号化(ハッシュ処理))及び利用後破棄します。
    • ② 配送情報:商品またはサービスが引き渡されたり、提供された場合。
    • ③ アンケート調査、イベントなどの目的のために収集した場合:当該アンケート調査、イベントなどを終了した場合。
    • ④ 非会員の商品購入情報:非会員の購入またはサービスが引き渡されたり、提供された後に、すべての手順が完了した場合。
  • 2) 上記の個人情報の収集目的が果たされた時に、 遅滞なく破棄するのが原則にもかかわらず、関連法規及び内部方針により、取引関連管理義務の関係を確認するなど、一定期間保有する必要がある場合には、次のように一定期間保有します。
    • ① 契約または請約撤回などに関する記録:5年
    • ② 代金決済及び財貨などの供給に関する記録:5年
    • ③ 消費者の不満または紛争処理に関する記録:3年
    • ④ 再訪問サービスを提供するための本人識別情報:会員を脱退したから1年
    个人信息持有及利用期间
    区分 保存理由 保存期間
    契約または契約撤回などに関する記録 電子商取引などでの消費者保護に関する法律 5年
    代金決済及び財貨などの供給に関する記録 5年
    消費者の不満または紛争処理に関する記録 3年
    表示・広告に関する記録 6ヶ月
    Webサイトのログアクセス 通信秘密保護法 3ヶ月
  • 3)(株)ホテル新羅免税店は、「個人情報の有効期間制」に基づいて、以下の条件をすべて満たしている会員の個人情報を個別に分離保管しています。
    • ① サービスホームページ(PC/モバイルウェブ、アプリを含む)ログイン履歴が1年以上ない会員
    • ② オンラインまたはオフライン営業店で購入履歴が1年以上ない会員

08. 個人情報の破棄手順ならびに方法

  • 1) 破棄手順
    • ① 利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が果たされた後、別途のDBに移動され(紙の場合は別途の書類箱)内部方針及びその他の関連法規による情報保護の理由に基づいて(保有及び利用期間を参照)一定期間保存された後、破棄されます。
    • ② 個人情報は、法律による場合でない限り、保有されている以外の他の目的に利用されません。
  • 2) 破棄方法
    • ① 紙に出力された個人情報は、 シュレッダーにかけるか焼却を通じて破棄します。
    • ② 電子データのファイル形式で保存された個人情報は、技術的方法で記録を復旧不可能な状態にして削除します。

09. 個人情報の閲覧、訂正、脱会及び同意の撤回方法

  • 1) お客様はいつでも登録されている会員の個人情報を閲覧したり、あるいは訂正、脱会することができます。
    ① ホームページにログインした後、メニューの[MY新羅>会員情報]欄を通じて個人情報を閲覧または訂正することができます。
    ② 会員退会はホームページにログインした後、[MY新羅>会員情報>退会]欄から可能です。
    ③ カスタマーセンターの代表電話(1688-1110)または書面、Eメールでご連絡いただければ、本人確認手続きを経て不都合なく措置いたします。
    ④ただし、購入物品に対する未受領商品の内訳があったり現金性積立金/預置金保有時、物品引渡し完了および積立金払い戻し後に会員退会が行われます。
  • 2) お客様が個人情報の誤りに対する訂正を要請した場合は、訂正が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に既に提供している場合は、訂正処理結果を第三者に不都合なく通知し、訂正が行われるよう措置します。
  • 3)(株)ホテル新羅免税店はお客様によって削除要請された個人情報は(株)ホテル新羅免税店が収集する個人情報の保有および利用期間および他の法令に明示されたところにより処理し、その他の用途で閲覧または利用できないよう処理しています。

10. 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法

  • 1) お客様はいつでも登録されているお客様の個人情報を閲覧したり訂正、削除、処理停止および同意撤回を要請することができ、これにともなう権利行使は情報主体の法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うことができます。この場合、個人情報保護委員会の[個人情報処理方法に関する告示]別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。
  • 2) お客様は自分の個人情報を最新の状態で正確に入力して、不意の事故を予防してください。お客様が入力した不正確な情報によって発生する事故の責任は顧客自身にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力した場合、会員資格が失われることがあります。
  • 3)お客様は個人情報を保護される権利とともに自らを保護し、他人の情報を侵害しない義務も持っています。顧客の個人情報が流出しないように気をつき、投稿を含む他人の個人情報を毀損しないようにご注意ください。 もしこのような責任を果たせず、他人の個人情報および尊厳性を毀損した場合には、関連法令によって処罰されることがあります。

11. 個人情報の自動収集装置の設置/運営及びその拒否に関する事項

  • 1) クッキー(cookie)とは?
    (株)ホテル新羅免税店は会員の情報を保存するため、cookieを使用します。cookieは、ウェブサイトが会員のコンピュータのブラウザ(ネットスケープ、インターネットエクスプローラなど)に転送する少量の情報です。会員がウェブサイトにアクセスをすれば会社のコンピュータは、会員のブラウザのクッキーの内容を読んで会員の追加情報を、会員のコンピュータで見つけ接続による氏名などの追加入力なしにサービスを提供することができます。
  • 2)(株)ホテル新羅免税店の cookie 運用
    (株)ホテル新羅免税店は利用者の便宜のため、cookieを運営します。 (株)ホテル新羅免税店がcookieを通じて収集した情報は、以下の通りです。
    个人信息自动收集装置的设置/运营及拒绝相关事项
    収集目的 収集項目 Cookieの保存期間
    お客様への便利性 今日の特価フォーカスを移動する 10秒
    暗号化されたID、自動ログインのためのキーと値, 現在のアプリのバージョン情報(アンドロイド)、最新アプリのバージョン情報(アンドロイド)、アプリインストールされた携帯電話番号(アンドロイド)、モバイルOS名(アンドロイド)、モバイルデバイスモデル(アンドロイド)、端末固有の識別情報(アンドロイド)、ユーザーの接続環境(アンドロイド)、ログ収集用Key/タグ(アンドロイド) 20分
    ログイン可否 1日
    今日見た商品 1週間
    現在アプリのバージョン情報(iOS)、最新アプリのバージョン情報(iOS)、モバイルOS名(iOS)、ユーザーの接続環境(iOS) 1ヶ月
    最近の検索語、商品検索条件の値 1年
  • 3) クッキーの拒否について
    会員が使用するWebブラウザの「オプション」メニューを選択することにより、全てのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否することができます。但し、クッキーの設置を拒否した場合、サービスの提供に制限がある場合があります。
  • 4) (株)ホテル新羅免税店はMicrosoft Clarityと協力してbehavioral metrics、heatmaps、session replay機能を通じてクッキーおよびその他の追跡技術を使用してインターネットサービスを改善します。すべてのテキスト データはマスキング処理され収集されており、クッキー収集拒否は [3. クッキーの拒否について] により拒否することができます。Microsoftでデータを収集して使用する方法の詳細については、Microsoftの個人情報保護ポリシーをご確認ください。

12. 個人情報の安全性確保の措置

(株)ホテル新羅免税店は会員の個人情報を取り扱うに当たり、個人情報が紛失、盗難、漏洩、 変造または毀損されないように安全性確保のため、次のような技術的、管理的、物理的な対策を講じています。

  • 1) 個人情報取扱の従業員の最小化及び教育
    • - 個人情報取扱者の指定を最小限に抑え、定期的な教育を実施しています。
  • 2) 定期的な自己監査の実施
    • - 個人情報取扱に関する安全性確保のため、定期的に内部監査を実施しています。
  • 3) 内部管理計画の策定及び実施
    • - 個人情報の安全な処理のため、内部管理計画を策定して実施しています。
  • 4) 個人情報の暗号化
    • - 利用者の個人情報は、パスワードが暗号化され保存および管理されており、本人のみが知ることができ、ファイルと転送データを暗号化及び重要なデータは、別途のセキュリティ機能を通じて保護されています。
  • 5) ハッキングなどに備えた技術的対策
    • - ハッキングやコンピュータウイルスなどによる個人情報漏洩や毀損を防ぐために、セキュリティプログラムをインストールし、周期的な更新・点検をして外部からのアクセスが制御される区域に、システムを設置し技術的/物理的に監視及びブロックしています。
  • 6) 個人情報へのアクセス制限
    • - 個人情報を処理するデータベースシステムへのアクセス権限の付与、変更、抹消を通じて個人情報へのアクセス制御をするために必要な措置をしており、侵入防止システムを利用して、外部からの不正なアクセスを制御しています。
  • 7) 接続記録の保管と偽変造防止
    • - 個人情報の処理システムに接続した記録を、少なくとも2年以上保管・管理しており、接続記録が偽変造及び盗難、紛失されないようにセキュリティ機能を使用しています。
  • 8) 文書のセキュリティのためのロック装置使用
    • - 個人情報が含まれている書類、補助記憶媒体などをロックできる安全な場所に保管しています。
  • 9) 非認可者のアクセスコントロール
    • - 個人情報を保管している物理的な保管場所を別に置き、これに対してアクセスコントロールの手順を踏み、運営しています。

13. 意見収集ならびに苦情処理

  • 1) 会社は会員の意見を尊重し、会員の質問に対して誠実に回答する義務があります。会社は会員との円滑な意思疎通のために、以下の相談センターを運営しています。【お客様相談センター】
    • ○ 電子メール : cc.shilla@partner.samsung.com
    • ○ 電話番号 : 1688-1110
    • ○ ファックス番号 : 0505-551-5520
    • ○ 住所 : ソウル特別市中区奨忠壇路 8路28 3階 顧客サービス部門
  • 2) 電話相談は午前9時〜午後7時のみ可能です。電子メールやファックス、郵便を利用した相談は、受付後24時間以内に誠実に回答いたします。ただし、勤務時間後や週末及び祝日には、翌日処理することを原則とします。
  • 3) その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。
    • - 個人情報侵害申告センター(www.118.or.kr / 118)
    • - 情報保護マーク認証委員会(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    • - 最高検察庁先端犯罪捜査課(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    • - 警察庁サイバーテロ対応センター(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

14. 個人情報保護責任者

(株)ホテル新羅免税店はお客様の個人情報を保護し、個人情報と関連した苦情を処理するために以下のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。

【個人情報保護管理責任者】
- 管理者名: Lee, Jaewon
- 所属: TR 情報保護チーム
- 役職: チーム長
- 連絡先(電話): 1688-1110
- 連絡先(メール): cc.shilla@partner.samsung.com

【個人情報保護担当部署】
- 部署名: TR 情報保護チーム
- 連絡先(電話): 1688-1110
- 連絡先(メール): cc.shilla@partner.samsung.com

15. 広告性情報の配信

  • 1)(株)ホテル新羅免税店は会員の事前同意なしに、営利目的の広告性情報は転送しません。
  • 2) 会社は会員がニュースレター等の電子メール転送に対し同意した場合、電子メールのタイトル欄及び本文欄に以下の事項のように会員に簡単にお知らせします。
    • - タイトル欄:(公告)という文句をタイトル欄に表示する。
    • - 本文欄:会員が受信拒否の意思表示できる転送者の名称、電話番号、電子メールアドレス、住所及び受信同意撤回に関する提示。
  • 3) 広告の配信に同意した会員にファックス及びSMS転送などの電子メール以外の方法で、営利目的の広告性情報を転送する場合にも、転送者の名称を表示するなど、必要な措置を取ります。

16. リンクサイト

  • 1)(株)ホテル新羅免税店は会員に、他の会社のウェブサイトまたは資料に対するリンクを提供することができます。この場合、会社は外部サイト及び資料に対する統制権がないため、提供されるサービスや資料の有用性について責任及び保証はできません。
  • 2)(株)ホテル新羅免税店が含めているリンクをクリック(click)し、他のサイト(site)のページに移る場合は、そのサイトの個人情報処理(取扱)方針は、会社とは無関係なので新たに訪問したサイトのポリシーをご確認ください。

17. 掲載

  • 1) 会社は会員の掲載を大切に考え、変造、毀損、削除されないように最善を尽くして保護します。但し、以下の場合を除きます。
    • - スパム(spam)性の投稿。(例えば、チェーンメール、特定サイトの広告など)
    • - 他人を誹謗する目的で虚偽の事実または他人の名誉を毀損する内容の記載。
    • - 同意のない他人の身元公開、第三者の著作権などの権利を侵害する内容、その他の掲示板の主題と違う内容の投稿。
    • - (株)ホテル新羅免税店は望ましい掲示板の運営のため、同意のない他人の身元公開時には、特定の部分を削除したり、記号などで修正して公開することができます。
    • - 他の主題の掲示板に移動可能な内容である場合、その記事の移動経路を明らかにし、誤解がないようにしています。
    • - それ以外の場合、明示的または個別的に警告後、削除することができます。
  • 2) 基本的に記事に関連する諸権利と責任は投稿者にあります。また、記事を通じて自発的に公開された情報は、保護されることが難しいので、情報公開前にご参考ください。

18. 告知の義務

法律及び政府の指針変更や会社の内部方針の変更、または セキュリティ技術の変更により内容の追加、削除、修正がある場合には、改正7日前からホームページを通じて変更理由及び内容等をお知らせするようにします。

個人情報処理方針 バージョン番号: [V20.020250210]

個人情報処理方針 施行日: 2025年 02月 10日

個人情報処理方針 最終変更日: 2025年 02月 10日

以上の(株)ホテル新羅免税店のホームページの個人情報処理方針は、2025年02月10日から適用されます。

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免税品購入の注意事項

    • 購入限度額と免税限度
      - 韓国から出国する外国人に対して購入限度はありません。
    • 免税品を韓国に持って来た
      - 韓国へ入国すの際、旅行の免税品許容限度を超えている場合には、必ず税関に自主申告してから税金を支払う必要があります。
      - 自主申告していない場合、加算税が賦課されたり、関税法に基づいて処罰を受けることがあります。
      - 韓・外国人:免税品を持ち運んで韓国へ入国の際、免税品購入の総金額は最大$ 600です。
    • 免税店で買った品物を交換、返金する時
      - 海外から直接の国際郵便で交換払い戻しを要求することができ、旅行者が$600以上の免税品を直接携帯入国する場合には、関連の法令に基づいて入国の時に必ず本人が税関に携帯品を申告して留め置いた場合にのみ、交換・返金が可能します。
    • 免税範囲を超える物品の予想額照会案内
      - 免税範囲の超えた物品を韓国へお持ち込み時、予想税額は関税庁のホームページ(www.customs.go.kr)私の "携行品予想税額照会」で確認できます。
      *予想税額=(物品の価格(取得価格) - $600差し引く)x 関連税率 主要品物別の税率例示
      (合計 課税価格$1,000基準)
      - $1,000以下:20%
      - $1,000以上:バッグ20%、化粧品20%(香水35%)、衣類25%(毛皮衣類30%)、ゴルフクラブ20%、ウイスキー156%、ブランデー147%、ワイン68%など