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로사케이 | ROSA.K
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#NAVY/아티스트 참 콜라보 몬데이먼
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상품정보
- REF.NO RHXSAV596NYFR
- SKU.NO 704421000006
인터넷점 상품 문의
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상세정보
- 소재 Synthetic Leather
- 치수 8.5 X 8.9 X 0.5 CM (재는 위치에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다.)
- 제조자 알에스케이컴퍼니 주식회사
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취급시 주의 사항
로사케이는 엄선된 고급 가죽으로 제품을 만들고 있습니다
색조 차이, 가죽 결, 가죽 표면에 보이는 얼룩 및 주름은 천연가죽에서 흔히 볼 수 있는 자연적인 모습이며 결함이라고 볼 수 없습니다.
천연가죽의 특성상 시간이 지나면서 가죽의 색깔은 자연스럽게 변하게 되고, 제품에 사용한 금속도 자연스러운 색으로 변해져 갑니다.
사진과 실제 상품은 다소 차이가 있을 수 있으며 상품의 실측 사이즈는 측정 위치 및 측정하는 사람에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
손질 및 보존방법
로사케이 제품의 지속적 퀄리티 유지를 위해 아래와 같은 방법으로 손질 및 보존을 권장드립니다.
제품의 퀄리티와 디자인 유지를 위하여 가방의 용량보다 초과되지 않도록 주의 하십시오.
가죽의 심한변색이 올 수 있으므로, 열이나 직사광선에 과하게 노출되지 않도록 주의 하십시오.
물, 기름, 향수, 화장품 등의 접촉을 피하시고, 부득이하게 젖은 경우 부드러운 천으로 물기를 제거해 주십시오.
진한 색 가죽일 경우 심한 마찰에 간혹 색이 묻어날 수 있으니, 밝은 색의 옷과는 마찰을 피해 주십시오.
밝은 색 가죽일 경우 심한 마찰에 간혹 색이 이염될 수 있으니, 짙은 색의 옷과는 마찰을 피해 주십시오.
파이톤 가죽의 경우 비닐이 일어나는 것은 가죽의 특성이니 실크와 같은 섬세한 섬유와의 접촉은 피하십시오
사용하지않을 시 더스트백에 넣어 서늘하고 건조한 장소에 보관하여 주십시오 -
품질보증기준
품질 보증기간은 수령일로부터 6개월입니다.(온라인 구매의 경우 별도 보증카드 없이 주문번호로 대체됩니다)
제품의 품질 보증기간 내에 제품의 생산 상의 문제로 인해 발생하였을 시(원단 불량, 부자재 불량, 봉제 불량) A/S 규정에 의해 무상을 처리됩니다.
단, 고객의 과실로 인한 제품 손상 시에는 유상 A/S 처리됩니다.
가죽 부위의 오염, 가죽 스크래치, 장식의 스크래치 등의 상품화 서비스는 불가능합니다.
전국 백화점 내 로사케이 어느 매장에서나 A/S 접수가 가능합니다.
A/S
상품 수선은 카카오톡 또는 A/S CENTER 게시판으로 미리 수선 문의 바랍니다.
품절된 상품이나 장식이 없는 상품등 일부 A/S 처리 안되는 부분도 있으니 양해 부탁드립니다.
가죽의 벗겨짐, 찢어짐, 오염, 이염 등 가죽 수선은 불가능합니다. -
A/S 책임자와 전화번호
전화 : 1670-5479 팩스 : 02-597-6706 개인정보보호책임자 : JAY KIM info@rosak.co.kr
고객센터 : 13:00 ~ 16:00 토/일요일/공휴일 휴무 - 원산지 대한민국
내국인/외국인 입국시 면세한도
- 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
- 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
- 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
- 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
- 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
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- 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
- 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
- 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
교환/환불 신청 방법
- 온라인 신청: [고객센터] > [교환/환불/AS] 페이지에서 직접 작성
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- 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
※ 면세한도 초과란 기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※ 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다. - 면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
※자진신고 불이행 시 접수불가
- 세관유치의 경우
- ① 유치증(원본)
- ② 본인여권
- ③ 위임장
- 과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불물품
- 세관유치의 경우
- 면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과- 환급요건
- ① 입국 시 자진신고할것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
- ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
- 환급요건
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
- 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
- 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
- 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
- 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
- 당사로 국제우편(EMS, 해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
- 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
- 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
- 5. 출국 시 상품을 수령받지 못한 경우 구매 취소 신청 또는 출국정보변경하여 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
- 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
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- 출국일 변경이 불가능할 경우 고객센터(1688-1110)로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
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(2004년 3월 8일 게시)