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ELLIOT 28

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상품정보
  • REF.NO 14504371
  • SKU.NO 038322001064
상품 문의 032-743-4655
상세정보
브랜드 유의사항
  • ■ 시계 밴드 조절 등은 구매 전 해당 매장에 가능여부를 문의해 주십시오. 

     

    ■ 상품 구매시 유의사항

    - 제품수령 시 착용 전 상태를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. (밴드 줄임, 제품 훼손, 착용 후에는 교환이 불가하며 A/S만 가능합니다)

    - 상품을 인도 받으실 때에는 반드시 전체적인 상품상태를 잘 확인하시고 인수하시길 부탁 드립니다.

    - 이상이 있을 시에는 인도장 직원에게 문의 하시거나 면세점으로 문의 해주시길 바랍니다

    - 교환권 인수란에 서명하신 이후에는 책임이 없음을 양지해 주시기 바랍니다.

    - 면세 상품의 특성 상 다른 상품으로의 교환 및 환불은 불가합니다.

    - 보증서는 A/S및 모든 서비스 이용 시 필요하오니, 보관하여 주시기 바랍니다.

     

    ■ A/S 대상 

    - 배터리는 기능과 성능을 체크하기 위한 모니터용으로 조기소진 될 수 있으며 구매일 기준 1년 무상 교체 해드립니다.

    - 구매 직후 방전되는 경우도 있으나 교환, 환불의 이유는 될 수 없습니다.

브랜드 A/S안내
  • ■ 면세점 상품 A/S 접수 문의

    - A/S 문의는 구입하신 매장(신라면세점 본점 Coach 시계 매장 02-2230-1480)으로 해주시기 바랍니다.

    - 비공식 수리점에서 수리 후 생긴 고장이나 결함에 대해서는 보증이 되지 않습니다.

    - 보증기간 이내 정상적인 사용상태에서 기계적 고장이나 부품결함에 대해서만 무상서비스를 제공합니다.

    - 고객 과실에 의한 고장(습기,시침, 분침, 형광, 문자판 떨어짐) 및 외부파손(유리, 스크래치, 케이스 및 밴드 파손, 연결 핀, 크라운, 소모성 자재 등)은 보증기간 내에도 유상 처리됩니다.

  • 소재/순도/밴드재질(시계) 케이스 : Stainless Steel, 밴드 : Stainless Steel
  • 중량 약 58g
  • 제조자 제조자 : Movado Group Inc. / 수입자 : 해당없음
  • 치수 28 mm
  • 착용시 주의사항 1. 시계밴드 및 시계 본체에 화장품, 땀 등 수분 접촉시 변색 및 오염, 피부 자극의 우려가 있사오니 사용에 주의하시기 바랍니다. 특히 스틸, 메탈 등의 소재의 경우 개인에 따라 피부이상이 발생할 경우, 즉시 사용을 중지하고 전문의에게 상담 바랍니다.
    2. 생활방수가 가능한 제품이더라도 순간 수압에 따라 시계 내부에 습기가 찰 수 있습니다. 손 씻기 등 수분과의 접촉에 특히 유의하여 주시기 바랍니다.
    3. 골드, 로즈골드 도금 제품의 경우 보관상태에 따라 변색될 가능성이 있습니다. (도금은 구리성분의 함량이 높아 산화됩니다.)
    4. 시계 부품은 충격에 약하므로 떨어뜨리지 않도록 주의하시기 바랍니다.
    5. 시계 부품은 정전기나 자기에 약한 성질을 가지고 있어 강한 전자기기와 접촉하지 않도록 주의하여 주십시오.
    6. 시계 밴드 조절 등은 구매 전 해당 매장에 가능여부를 문의해 주십시오.
  • 주요사양 Quartz Movement, Mineral Glass, 3ATM(생활방수)
  • 보증서 제공여부 Y
  • 품질보증기준 보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 기계적 고장이나 부품결함에 대해서만 보증합니다. 배터리는 구매일 기준 1년 무상교체 해드립니다.
  • A/S 책임자와 전화번호 ㈜스타레드 02-2183-3956
  • 원산지 중국
내국인/외국인 입국시 면세한도
  • 입국시 면세품 허용한도 금액(면세한도)은 US $800 이며 해외에서 구매한 물품도 한도금액에 포함됩니다.
  • 면세품 허용한도($800)를 초과하는 물품은 입국시 반드시 세관에 신고하셔야 하며, 미신고 물품에 대해서는 세금 외 추가로 가산세가 부과될 수 있습니다.
  • 제주도 여행시는 면세품을 구매하실 수 없습니다.
  • 해외 출국시 면세품 구매한도 없이 구매가능합니다.
  • 각 공항, 항만별 인도장 위치를 확인하시면, 상품 인도시 편리합니다.
  • 면세품의 교환/취소 규정을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 본 상품은 실제상품과 이미지가 다소 차이가 날 수 있습니다.
  • 신라인터넷면세점 상품은 신라면세지점 매장과 가격이 상이할 수 있습니다.
  • 사은품은 재고 소진 후에도 상품 이미지에 관련 내용이 보여질 수 있습니다.
  • 면세품의 교환·환불 절차는 관세법령에 따라 진행합니다.
  • 주문 완료 후에도 상품 하자, 상품 품절, 사은품 품절 등으로 인해 취소될 수 있습니다.
  • 제품 이상 시에는 고객센터에서 고객님께 연락을 드립니다.
  • 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
  • 국가별 통관 세부규정, 환승 시 보안규정 등은 관세청 해외통관지원센터 또는 항공사 등을 통해 반드시 사전에 개별 확인하여야 합니다. 즉 입국 예정 국가의 통관 허용기준을 초과할 경우 세금 부과 및 제재가 있을 수 있으며, 해외공항 환승 시 보안규정이 상이하여 휴대한 액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이 등)물품에 대하여 포기/압수 등의 상황이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

 

교환/환불 신청 방법
  • 온라인 신청: [고객센터] > [교환/환불/AS] 페이지에서 직접 작성
  • 1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음) 단, 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
    • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
    • 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 2. 상품이 표시 광고 또는 계약 내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 및 환불이 가능합니다.
  • 3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
    • 교환, 환불 물품이 면세한도 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국 시 세관에 자진 신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
      ※ 면세한도 초과란 기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
      ※ 면세한도 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다.
    • 면세한도 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
      기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
      ※자진신고 불이행 시 접수불가
      • 세관유치의 경우
        • ① 유치증(원본)
        • ② 본인여권
        • ③ 위임장
      • 과세통관 환불의 경우
        • ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
        • ② 납부 영수증
        • ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
        • ④ 개인정보 이용 동의서
        • ⑤ 환불물품
    • 면세한도 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
      기본 면세범위 $800 초과 또는 별도 면세범위(향수 100ml, 주류 2L($400이하, 2병), 담배 1보루(200개비))초과
      • 환급요건
        • ① 입국 시 자진신고할것
        • ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
      • 필요서류
        • ① 환급신청서
        • ② 휴대품 과세통관 내역서
        • ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
        • ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
    • 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
    • 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
    • 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
    • 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
    • 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
    • 당사로 국제우편(EMS, 해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
  • 4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
  • 5. 출국 시 상품을 수령받지 못한 경우 구매 취소 신청 또는 출국정보변경하여 재출국 시 상품을 수령할 수 있습니다.
    • 미수령 상품은 원 출국일로부터 10일 경과 시 출국일정 변경과 무관하게 취소될 수 있습니다. (상품 위치에 따라 최대 16일까지 소요될 수 있습니다.)
    • 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 최초 주문일 기준 180일 이내 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
    • 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
    • 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
  • 출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
    • 출국일이 변경되었을 경우 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문내역 > 출국일 변경에서 변경 가능합니다.
    • 출국일 변경이 불가능할 경우 고객센터(1688-1110)로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
    • 출국이 취소된 경우 마이신라 페이지에서 주문을 직접 취소하거나 고객센터(1688-1110)로 연락하여 주시기 바랍니다.

 

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